Законы толпы (25307). Психологические особенности индивида в толпе

Трудно сказать, какая нелегкая занесла меня, корреспондента известной московской газеты, в этот тихий провинциальный городок. Наверное, я просто устал от шума и вечной беготни, автомобильного рева и высотных зданий. Взяв отпуск, я набил в сумку недельный запас вещей и сел в электричку. Мне было все равно, куда ехать. Впервые за долгое время я никуда не спешил и ни о чем не думал. Я просто решил сойти на ближайшей понравившейся станции и поискать жилье.

Да, забыл представиться. Меня зовут Евгений. Просто Евгений, без всяких фамилий и отчеств - здесь, в этой провинциальной глуши, подобные инициалы кажутся слишком обременительными. Я обосновался в первой попавшейся деревушке и жил здесь вот уже три дня, наслаждаясь одиночеством и тишиной. А сегодня меня почему-то нестерпимо потянуло к людям. Видимо, сказывалась давняя привычка быть в курсе всех новостей - все-таки профессия журналиста накладывает на тебя определенный отпечаток, избавиться от которого не просто даже здесь, в этом Богом забытом месте.

Отыскав небольшую забегаловку, я был очень удивлен, увидев в ней старенький черно-белый телевизор и толпу народа, собравшуюся вокруг. Оказалось, это едва ли не единственный телевизор на всю деревню, и люди нередко собирались здесь все вместе, чтобы посмотреть интересный фильм или послушать концерт. Взяв пива, я присел за свободный столик. Пиво оказалось разбавленным и явно не свежим - после московских ресторанов пить такую муть откровенно не хотелось. Но не выливать же? Местным завсегдатаям такой фокус со стороны столичного гостя вряд ли придется по вкусу - они и так косились на меня весьма подозрительно.

Судя по оживленным выкрикам вокруг и знакомой мелодии, по телевизору начинались новости. Смотреть на экран не было никакой возможности - люди стояли в несколько рядов и с интересом ожидали начала программы. Я же полностью обратился в слух. Однако, попробуйте услышать хоть что-нибудь, когда каждое слово ведущей комментирует нестройный рев голосов! С грустью осознав, что разузнать о жизни в стране мне не удастся, я хотел было покинуть кабак, как вдруг толпа народа разразилась громкими криками. Это всеобщее ликование заставило меня обернуться. Просто захотелось посмотреть, чему могут так радоваться люди, живущие в этой провинциальной глуши, в этом странном, по сути первобытном мире, существенно отличающемся от моего.

Встав со стула, я втиснулся в толпу, обратив взор на экран. Картинка рябила, да и люди постоянно толкались, мешая мне сосредоточиться и уловить суть. Наконец, удалось подойти поближе.

Сегодня был вынесен приговор известному олигарху Александру Малинковскому, - произнесла ведущая новостей. — Он был признан виновным по всем пунктам обвинения и приговорен к девяти годам лишения свободы…

А затем показали ликующую толпу возле зала суда, их кричащие транспаранты и вздернутые вверх руки. Похожая картина наблюдалась и в забегаловке. Беззубые, в дырявой и изъеденной заплатками одежде, с грязными ногтями и волосами, торчащими в разные стороны, эти люди радовались так, как будто состояние олигарха вот-вот должно было упасть на их личный счет в солидном банке. Они прыгали и кричали, жали друг другу руки и просили продавщицу у стойки налить им еще водки, хотя многие и так едва держались на ногах. Но им хотелось еще. Чтобы упасть и растянуться прямо здесь, на полу, а затем, слегка протрезвев, тащиться в полуразвалившийся дом, где лежит хорошо припрятанная от жены самогонка. И снова нажраться до блевоты.

И правильно! - кричал мужчина, почесывая свое волосатое пузо, вываливающееся из дырявых штанов. - Наконец-то! Так и надо этим олигархам поганым! Не хрен добро народное разворовывать!

А зачем оно тебе, добро-то народное? - не удержался я. - Все равно ведь пропьешь.

А это уже мое дело, как с ним поступить, — не растерялся мужик. - Пусть он мою долю назад вернет, а я разберусь, что с ней делать…

В 1987 году Александр только начинал свой бизнес, продавая паленую водку и коньяк, а я в то время учился на последнем курсе МГУ и подрабатывал в районной газете. Жизнь свела нас абсолютно случайно. Когда мне поручили взять интервью у кого-нибудь из предпринимателей новой волны, я поспрашивал знакомых ребят и практически все указали мне именно на Малинковского. Уже тогда он был хорошо известен в определенных кругах и выделялся среди других подобных дельцов бульдожьей хваткой и каким-то нечеловеческим стремлением выбиться в люди.

Интервью у нас получилось скомканным. Разговорить Александра было непросто, многие вопросы он игнорировал, объясняя это тем, что не может раскрывать основ своего во многом нелегального бизнеса. Его можно было понять — в то сумасшедшее время удержаться на плаву удавалось далеко не каждому. В стране царил самый настоящий беспредел, а человеческая жизнь не стоила и ломаного гроша. Тем не менее, Александр мне понравился. Он не был представителем полукриминального быдла, устремившегося в столицу со всех частей нашей необъятной родины - Малинковский показался мне интеллигентным и, пожалуй, даже скромным человеком, четко представляющим, чего он хочет и знающий, как этого добиться. Мы обменялись телефонами и договорились поддерживать связь.

Спустя некоторое время Александр завязал с алкоголем и переключился на компьютеры. Дело это оказалось вполне легальным, а прибыли приносило не меньше. Он одним из первых бизнесменов обзавелся серьезной криминальной крышей. Малинковский легко находил общий язык с людьми, и бандиты не стали исключением. Объяснив на пальцах, что выпотрошив его до дна, они упустят солидные дивиденды, которое может принести только долгосрочное сотрудничество, Александр добился того, что крыша стала относиться к нему не как к обычному барыге, а как к равноправному партнеру. Бандиты тщательно оберегали Малинковского от нападок конкурентов и родной милиции, позволяя ему плодотворно трудиться во благо общего дела.

Конечно, один Александр бы не справился - у него были верные и надежные друзья. Они знали друг друга едва ли не с самого детства и могли не опасаться сдачи или гнусной подставы. Для того времени подобное братство расценивалось как нонсенс. Люди не доверяли друг другу, мечтая хапнуть и поскорее исчезнуть, переключившись на другое дело. Малинковский был не таким. Он пришел в бизнес вместе со своими людьми и вместе с ними же успешно его развивал. Когда Александр решил создать банк, на него посмотрели с недоумением. Одно дело - водка и компьютеры, но банк - это гораздо более сложное и серьезное мероприятие. Однако, Малинковский и слушать не хотел о том, что не сдюжит.

Я позвонил ему, и узнав о намерении открыть банк задал лишь один вопрос:

Саш, у тебя есть деньги, есть успешный бизнес. Зачем тебе что-то новое? У тебя ведь никакого опыта в этой области нет!

Понимаешь, Жень, - ответил он мне. - Мы живем в сумасшедшее время. Каждый день открываются новые перспективы, и ухватившись за них сейчас, лет эдак через пять можно будет сорвать очень солидный куш.

И в этом был весь Малинковский. Ему всегда хотелось большего.

Александр быстро понял, что для успешного бизнеса мало обладать лишь светлой головой. Чиновничьи препоны и совковая бюрократия очень мешали, не давали двигаться вперед теми темпами, о которых грезил Малинковский. Александр хорошо разбирался в экономике и быстро подсчитал, что понесет колоссальные убытки, если в ближайшее время дело не сдвинется с мертвой точки. Именно тогда он и принялся умасливать всех без исключения людей, от которых зависело принятие важных для его бизнеса решений. Малинковский не жалел денег на подкупы и взятки. Он вывозил чиновников в роскошные особняки, поил их водкой и предоставлял самых лучших женщин, а если бюрократы продолжали артачиться и нарушали договоренности, Александр пересылал им видео с их любовными подвигами, и чиновникам, боявшимся скандалов и разоблачений, приходилось идти у него на поводу. Через инвестиционные конкурсы Малинковский начал скупать промышленные фабрики и заводы. Он предполагал, что в будущем это принесет ему солидные барыши, и как всегда не ошибся.

Ты знаешь, - сказал он мне как-то раз, - я иногда чувствую себя таким уставшим. Всем надо дать на лапу, всех подкормить. Эти красномордые толстозадые чиновники строятся в очередь и тянут свои потные ладони к моим деньгам. Чтобы построить бизнес в этой стране, надо обладать поистине ангельским терпением. В первую очередь мне приходится думать не о развитии, а о том, кого бы еще умаслить, чтобы это развитие стало возможным в принципе.

К середине 90-х годов Александр был уже очень богатым человеком. Он мог позволить себе многое, но останавливаться на достигнутом не желал. Нет, денег ему хватало уже сейчас. Он мог обеспечить себя, родителей, внуков и даже детей своих внуков. Но жить, ни к чему не стремясь, казалось ему просто не интересным.

Тут одно дело намечается, - сказал он, когда мы встретились с ним в ресторане. -- Если ничего не сорвется, это будет просто блеск!

А что за дело? - поинтересовался я, видя горящие глаза Александра.

Пока не могу ничего говорить, старина. Боюсь сглазить. Но ты знаешь, я все сделаю, чтобы заполучить этот многообещающий проект.

Я знал. А через месяц после нашего разговора услышал в выпуске новостей, что Малинковский приобрел нефтяную компанию ЮСТОС. Это известие шокировало даже меня. В девяностые годы за черное золото в России убивали легко и непринужденно. В этой борьбе гибли и уголовные авторитеты, и крупные финансовые дельцы, и даже чиновники. Она не жалела никого, и, признаться, я очень беспокоился, что Малинковского постигнет та же печальная участь. Пробиться в этот бизнес было непросто, а удержаться почти невозможно, но Александр вновь вышел победителем. Я знал Александра уже долгое время, но каждый раз поражался его умению решать проблемы и находить выход из любого положения. Когда нефтяная война разгорелась с новой силой, я не выдержал и позвонил Малинковскому.

Может, выйдешь из этого гадюшника, пока не поздно? - спросил я. - Это ведь чистое самоубийство.

Жень, ты за меня не волнуйся. Здесь то же самое, что и везде, просто уровень другой. Кого-то купить, кого-то попугать, и дело пойдет.

Саша, но ведь у вас там каждый день кого-то мочат.

Меня не замочат, Жень, поверь - у меня надежная крыша. Так в прессе попыхтят чуток и успокоятся. Кстати, хочешь, пристрою тебя. Возглавишь пресс-службу, а уж зарплатой я не обижу.

Спасибо, Саш, но мне и в газете все нравится.

Ну смотри. Если что, я тебе всегда рад.

Я знаю. Удачи!

Я не лукавил. Нынешняя работа меня полностью устраивала, тем более, что районную газету, где начиналась моя деятельность, я к тому времени уже успел сменить на солидное столичное издание. Конечно, у Малинковского я мог получать в десять раз больше, но к огромным деньгам, в отличие от своего давнего знакомого, почти не стремился. А Александр между тем взялся за новое дело с присущей ему бульдожьей хваткой. Он разогнал лодырей и бездельников, а оставшемуся персоналу, который действительно хотел работать, существенно увеличил зарплату и пообещал серьезные перспективы. Малинковский пресек воровство и наладил производство. Вскоре его новый бизнес стал приносить просто фантастическую прибыль.

Его ненавидели уже тогда. За постоянное стремление к совершенству, за желание что-то изменить, за то, что он не шел на уступки, предпочитая переть напролом. Продажные газеты писали о его замках и увезенных заграницу миллионах, о том, сколько он наворовал и сколько еще наворует. Они прошлись по всей биографии Малинковского, черня и поливая грязью имя, которым он так дорожил. Телевидение старалось не меньше. Александр стойко реагировал на подобные нападки, но один раз не выдержал и позвонил мне.

Слушай, - сказал Малинковский. - Вот объясни, почему они не говорят о том, что я развиваю производство, обеспечиваю рабочими местами кучу людей, строю больницы, вкладываю деньги в детские дома?

А зачем им писать об этом, Саша? Кому это интересно?

А кому интересно, что я вывожу заграницу капиталы? Естественно, какие-то деньги туда уходят, но какой дурак будет хранить их в этой стране? Объясни мне, Женя. Я ведь точно знаю, что не все материалы проплаченные. Некоторые пишут из идейных соображений, они действительно считают, что я обворовываю народ. Но пусть они придут на мои заводы, пусть поговорят с теми, кто работает в ЮСТОСе. Кого из них я обманул?

Саша, не горячись. Дело не в тебе. Просто в нашей стране не любят богатых.

Но ты можешь объяснить мне почему?

Это риторический вопрос, Саша. Я не знаю, что на него ответить.

Ладно. Кстати, насчет денег. Если хранишь деньги в банках - лучше забери их оттуда в ближайшее время.

А что такое?

Я все сказал, Женя…

А через пару недель грянул памятный финансовый кризис, когда банки лопались один за другим, а население лишилось с таким трудом заработанных денег. Малинковский хоть и был готов к такому повороту событий, потерь все же не избежал. На его ЮСТОС начали покушаться все кому не лень, желая оторвать кусок пожирнее. Были тут и западные кредиторы, и губернаторы, и чиновники всех рангов и мастей. Но Александр все подобные попытки пресекал на корню. Он был лидером по натуре, и сломать его было совсем непросто. Многие пытались это сделать, но потерпев неудачу, бежали кто куда зализывать раны. Малинковский был жестким человеком. Он никогда не прощал своих недругов, прекрасно понимая, что почуяв слабину, на его немалое состояние тут же накинется стая стервятников.

Между тем, шумиха в прессе разгорелась с новой силой. В чем только не обвиняли Малинковского. Казалось, он был исчадием ада, виноватым во всех смертных грехах - от торговли наркотиками до разворовывания страны. Александр не любил журналистов и терпеть не мог давать интервью, но однажды я все-таки прочитал его слова в одной из московских газет:

«Я не понимаю, почему в нашей стране принято называть ворами всех, кто зарабатывает большие деньги? Да, я небедный человек, но покажите мне, кого я ограбил, кому залез в карман? Все, что у меня есть, я добился сам. И мне хочется, чтобы русские люди тоже стремились к этому, а не лежали на печи, рассуждая о том, кто и сколько украл у них из кармана» .

Отбросив газету, я позвонил Малинковскому.

Жестко ты сказал, Саша. Не поймут этого в нашей стране.

А мне плевать, Женя. Она задавали мне вопросы, а я откровенно на них отвечал.

Ты наживаешь себе врагов.

Одним больше - одним меньше. Разве это имеет значение? Ты знаешь, эта газета не напечатала больше половины из того, что я говорил.

А было что-то еще?

Конечно. Я сказал, что не понимаю, чего ждут от меня люди. Почему я должен работать по двадцать часов в сутки, а затем делиться с теми, кто ничего не делает? Еще рассказал про откормленных чинуш, которые мечтают прийти на все готовенькое и греть свои толстые задницы, а когда что-то идет не так, как им хочется, на мои предприятия буквально на следующий день приезжает налоговая.

Ты сумасшедший, Саша. Неужели ты думал, что они это напечатают?

Я хочу, Женя, чтоб мы жили в нормальной стране, со свободной прессой и могли называть вещи своими именами. Меня не устраивает то, что происходит сейчас. Меня это бесит, понимаешь. Я общаюсь с западными партнерами, которые нормально живут и не беспокоятся, что власть отберет их бизнес, что их закажут или обольют грязью в прессе. Я хочу, чтобы то же самое было и в нашей стране.

Тогда тебе надо стать президентом.

Хм… интересное предложение. На досуге я подумаю об этом…

Шли годы. Малинковский не сбавлял оборотов. Он поглощал все новые и новые предприятия и расширял свой бизнес. Александр блистательно проявил себя в ЮСТОСе и стал одним из лидеров в нефтяной отрасли. Его капиталы росли, а вместе с ними росли и его амбиции.

Ты знаешь, - сказал он как-то, - я хочу, чтобы в нашей стране выросло новое поколение людей, которое придет нам на смену и сможет добиться успеха. У которого не будет ущербного совкового менталитета, этого позорного позыва хапнуть и убежать.

И что же ты задумал?

Я открою школы, Женя. Школы для одаренных детей из бедных семей. Без всякого блата и прочей шелухи. Школы, где будут работать самые лучшие педагоги, и где будет стоять самое современное оборудование. Надо думать о будущем, Женя. Пока наши чиновники заняты лишь разворовыванием бюджета, им явно не до этого. Но ведь кто-то должен задуматься о таких вещах.

И Малинковский сдержал свое слово. Уже через пару лет специализированные школы под патронажем ЮСТОСа открыли свои двери для первых учеников. И они действительно принимали детей, ориентируясь на их одаренность, а не толстый родительский кошелек. На предприятиях Малинковского вовремя платили зарплату. Эти деньги, а также масштабные социальные программы помогали безбедно существовать тысячам людей из самых разных городов России. Но и это не расположило к Малинковскому средства массовой информации. Там его по-прежнему ругали и обличали во всех смертных грехах. И народ верил в это. Люди, едва сводившие концы с концами, на полном серьезе полагали, что из-за Малинковского и таких, как он они не могут позволить себе самых элементарных вещей. Они ненавидели Александра и с остервенением проклинали его, сидя в своих развалившихся квартирах среди потрескавшихся стен и протекающих потолков…

А вскоре поползли слухи о том, что Малинковский нацелился на президентское кресло и начал активное сотрудничество с партиями, стоящими в оппозиции к власти. Говорили, что Александр задумал бросить вызов всей политической системе и подорвав ее изнутри, построить на ее месте новую - прозрачную, открытую, вызывавшую доверие. Хорошо зная Малинковского, я полагал, что слухи вполне могут оказаться правдой. Это было так на него похоже…

Саш, ты это серьезно насчет президентского кресла? - спросил я, когда он нашел свободное время и вырвался ко мне на дачу.

Ну да. Помнишь, ты же сам мне об этом говорил.

Да я уже забыл сто раз.

А вот я помнил и много об этом думал. В конечном счете, ты прав. Если хочешь что-то изменить, нужно надеяться только на себя.

Но зачем тебе это? Ты ведь ничего не понимаешь в политике!

То же самое ты мне говорил и про банк, помнишь? Однако, тогда все получилось.

Но политика - это совсем другое. Неужели ты не понимаешь, ее законы отличны от законов бизнеса?

Женя, президентское кресло - это самая заветная вакансия из всех возможных. Вершина карьерной лестницы, понимаешь? Это вызов для меня. Такой же вызов, как банк, ЮСТОС. Я добился в бизнесе всего, что хотел, почему бы не попробовать себя в другой ипостаси?

В тебе говорят амбиции.

Не только они. Я считаю, что смогу помочь этой стране не скатиться в пропасть. Я научу людей зарабатывать деньги, научу их мыслить по-другому, смогу вырвать эту совковую ущербность из их голов.

Ты очень рискуешь, Саша.

А я по-другому не могу. Ты ведь меня знаешь…

Я знал. Из разных источников до меня доходили весьма любопытные слухи. Говорили, что Малинковский скупает чиновников оптом и в розницу, заигрывает с различными политическими движениями и прет напролом. Как всегда. Не страшась никого и ничего, с головой погружаясь в новое для себя дело. Но если об этом знал я, наверняка, знали и другие - те, кому совсем не хотелось чего-то менять и лишаться насиженных мест. Они не могли допустить, чтобы какой-то богатый выскочка вмешался в их размеренную жизнь и указывал им, что делать. Над Малинковским постепенно сгущались тучи, но он то ли не замечал этого, то ли не придавал должного значения. Пожалуй, это была его первая и самая серьезная ошибка за все время, которое я его знал…Впрочем, допустить ее мог любой. Когда всю жизнь ходишь по лезвию бритвы и чем-то рискуешь, чувство опасности притупляется, и ты уже не обращаешь внимания на вещи, которые заставили бы насторожиться любого другого человека.

А затем произошел этот злосчастный арест и напряженный судебный процесс с множеством процессуальных ошибок и преднамеренных нарушений, с липовыми обвинениями и не менее липовыми доказательствами. Власть не простила Малинковскому его дерзости и теперь устраивала показательный суд в назидание другим. У Александра отнимали все. ЮСТОС, в который он вложил столько сил и средств, акции, капиталы, недвижимость. Его хотели ободрать, как липку, прилюдно унизить, выставить растратчиком народного достояния и подлецом. Я очень хотел навестить Александра и порывался сделать это несколько раз, но свидания с ним предоставляли только близким родственникам и адвокатам.

Впрочем, Малинковский не нуждался в поддержке. Он мужественно переносил тяготы неволи и с печальной улыбкой наблюдал за тем, как разжиревшие чинуши и подкормленные судьи делят нажитое им добро. А когда ему приносили прессу, он с безразличием просматривал кричащие заголовки о торжестве справедливости и закона и удивлялся разве что особенностям советского менталитета, который всего лишь несколько месяцев назад так мечтал истребить. Но не успел… И теперь вынужден был сидеть на холодных нарах, в то время как стервятники, обличенные властью, продолжали чернить его имя в газетах и на телевидении, обвиняя все в новых и новых грехах…

Я не мог безучастно наблюдать за всем этим. Не мог работать, не мог ни на чем сосредоточиться. Купив две бутылки водки, я поехал к своему старому другу и уединившись с ним на кухне, принялся изливать душу …

Объясни, - спрашивал я, основательно захмелев, - почему такие умные люди сидят в тюрьме?

Значит, он не слишком умный, этот твой Малинковский. Смотался бы заграницу и жил, как человек.

У него снесло крышу, понимаешь? Он думал, что он всесилен, всемогущ. Что он может изменить этот сраный мир.

На кого он попер, Женя? Он на власть попер. На святое. А это никогда ничем хорошим не заканчивается.

Да про таких людей книги писать надо. Неужели ты не понимаешь, что он и ему подобные должны быть примером для остальных? Примером, как выбиться из говна. Как за счет ума и характера добиться всего, а не плакать о том, что ты бедный, несчастный и обездоленный. А в нашей стране из них делают воров! Говорят, что быть богатым плохо. Раз богатый - значит, живет не честно. Это же полный бред! Как можно рассчитывать, что наша страна выберется из кризиса, если люди думают, что все богатые - сволочи и подонки?

Только не надо делать из него святого мученика, я тебя умаляю. Я понимаю, что он был твоим знакомым, но за ним немало грешков. Скажешь, он не нарушал законы, не давал взяток, не уклонялся от налогов?

Да это делают все вокруг. Давай тогда пересажаем все взрослое население страны и отправим в лагеря. Вот прямо завтра, а? И что тогда получится?

А у нас, Женя, никогда ничего не получится. Что хотел твой Малинковский? Чтобы бедные не завидовали богатым? Этого не будет никогда. Этого нет ни в одной стране мира. Всегда будут те, кто работает до седьмого пота, и кто лежит на печи и жалуется на жизнь. Это естественно.

Нет, это совсем не естественно. Ни в одной стране мира нет такой ненависти и черной зависти. Я сейчас даже не о Малинковском. Если у соседа красивый дом - нашему проще порушить его и успокоиться, чем скопить денег и построить себе такой же. Мы ущербные люди. И ты, и я, и все вокруг. Нас сделали такими, понимаешь? Сделало это серое общество, это быдло, мечтающее ничего не делать и жить в шоколаде. Но самое интересное, знаешь что?

И что же?

Что все это быдло, которое поносит Малинковского последними словами, мечтает пробить себе дорогу в жизнь, как сделал Саша, но у них нет для этого ни мозгов, ни характера, вот и исходят они ненавистью и злобой, вот и радуются сейчас, что Малинковского кинули за решетку. А вместо этого - плакать надо. Если в стране стыдно быть богатым — это неправильная страна. Потому что дальше катиться некуда. Это тупик…

И вот сейчас я стоял посреди кабака и видел эту ликующую толпу, приветствующую арест Александра. Они дергались в порыве экстаза, как дикие обезьяны. И даже их смех больше всего напоминал звериное улюлюканье.

Девять лет это даже мало за все его воровство, - кричали одни.

Да его вообще казнить надо, а все деньги раздать народу, - заявляли другие.

А может, и правда, раздадут… - доносились откуда-то полные надежды голоса изрядно подвыпивших граждан…

«Вот так, - подумалось мне. - Поделить и раздать - как же все просто. Ничего не изменилось с коммунистических времен. И никакой Малинковский эту ущербность из голов не выбьет, как бы гением он не был. Для этого нужно время и смена поколений, причем не одна. Эх, Саша-Саша, зачем же ты ввязался в это гиблое дело…»

Я подошел к женщине, стоявшей за прилавком и попросил бутылку водки. Услышав знакомое слово «водка», многие развернулись в мою сторону, надеясь, что я приглашу их выпить за свой счет. Но я не приглашал. Вместо этого я уставился в экран телевизора и внимательно посмотрел на Александра, сидевшего на скамье подсудимых.

Слышь, мужик, - обратился ко мне один из посетителей кабака. - Может, это… Угостишь, а? Ты не подумай чего, я верну… потом

Вернешь, значит?...

Конечно, - заулыбался он. - Просто сейчас трубы горят. Ну ты ведь понимаешь…

Понимаю, - улыбнулся я, лакая огненную воду прямо из горлышка. - Значит, тебе деньги нужны, да?

Э… ну да.

Тогда держи, - с улыбкой ответил я, вынимая кошелек. - И вы все, — продолжал я, обращаясь к посетителям забегаловки. - Вам же всем так нужны деньги, а заработать вы их, конечно, не можете. Вам бы все отнять, да поделить. Так держите!

Я был порядком пьян, и слабо понимал то, что делаю. Я доставал денежные купюры и кидал их на пол. Толпа людей тут же кинулась на землю и принялась с жадностью собирать их, пихая и отталкивая друг друга.

Подавитесь, - кричал я. - Берите все. Вам же только это и надо…

Но они не слышали моих слов. С жадностью глотая воздух, они дрались за мои сотенные и даже десятирублевые купюры и кричали, чтоб я кидал их еще и еще. Им все было мало… Когда кошелек опустел, я взглянул на экран телевизора, и увидел, как Сашу в наручниках выводят из зала суда...

Часто мы сами не замечаем как оказываемся в толпе. По дороге на работу или учебу, в магазине, на улице и даже перед экраном телевизора мы находимся в зоне риска. Риск оказаться частью толпы.

Почему я говорю о риске? Потому что люди, объединяясь в достаточно большие группы, склонны проявлять стихийное поведение. И чем больше разрастается количество участников, тем более становятся подвержены люди к заражению эмоциями других, превращаясь в неорганизованное стадо скопление.

Толпа - бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но взаимно связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.

Вы когда-нибудь видели женщин на распродаже? Нет? Ну тогда наверняка ездили в метро в час пик. Или ходили на концерт любимой группы. А может быть на матч команды, за которую яростно болеете? Каждый раз в подобной ситуации вы оказываетесь под влиянием толпы, становясь ее частью, подчиняясь ее законам.

Так в связи с впечатляющими событиями, затрагивающими личные ценности, люди на эмоциональном подъеме объединяются с другими, разделяющими общий порыв. В качестве основного механизма формирования такой группы выступает именно эмоциональное заражение.

Толпа похожа на листья, поднимаемые ураганом и разносимые в разные стороны, а затем падающие на землю. Г. Лебон

Этапы формирования толпы:

-Нарастание возбуждения . Поскольку в толпе людьми руководят эмоции, то на первый план выходят по большей части неосознаваемые процессы. Обостряются чувства, нарастает внутреннее напряжение, что рано или поздно выливается в действия. Людьми в таком состоянии очень легко управлять. Помните об этом, когда в следующий раз окажетесь в подобной ситуации.

Сила правительства держится на невежестве народа. Л. Толстой

Для того, чтобы разжечь большой костер становится достаточно одной искорки. То же происходит и с эмоциями человека. Чем часто пользуются другие люди, которым это выгодно. Стоит лишь подтолкнуть в нужное направление.

— Появляется новый объект внимания. Если на начальном этапе люди, объединяемые каким-то событием, не разошлись, начинается следующий этап развития толпы. И появляется новый объект, на который направлено (кем-то извне либо самими участниками) внимание. Этот образ, разделяемый всеми участниками, вызывает еще большее сплочение людей в единое целое.

— Активизация деятельности. Обычно среди собравшихся выявляются лидеры либо зачинщики, которые посредством внушения стимулируют остальных участников к активным действиям. Их задача — использовать энергию толпы в поставленных целях.

И нередко эти действия бывают разрушительными, поскольку энергия зачастую носит агрессивный характер. А проявленная жестокость порождает жестокость в ответ. И законы человеческие уже не могут противостоять законам, по которым живет толпа.

Кто попадает в толпу?

— Агрессивно настроенные личности , которые идут в толпу исключительно для того, чтобы дать выход своим садистским наклонностям.

— Добровольные слепцы , которыми движут ошибочно истолкованные действия либо события. Возможно, навязанное чувство несправедливости по отношению к ним. Здесь не последнюю роль играют ошибки восприятия.

— Обычные прохожие , которые не проявляют особой активности в толпе. Им просто интересен сам процесс, который на время избавляет от повседневной скуки.

— Внушаемые личности , легко поддающиеся под всеобщий эмоциональный подъем.

— Любопытные зеваки , наблюдающие со стороны. Они не вмешиваются в происходящее, но добавляют массовости в толпу. А это в свою очередь влияет на самих участников.

Все мы обладаем чувством собственного достоинства и здравым смыслом. Только в толпе действуют другие законы, которые подавляют нашу волю.

Законы толпы!

Как говорил мой учитель: «Первое правило толпы не попадать в толпу!» А если уж вы там оказались, то лучше подумать, как поскорее выбраться оттуда.

Поскольку человек, оказавшийся в толпе, становится практически беззащитным перед манипулированием толпы над собой и вынужден подчиняться ее законам.

Человек под этим воздействием и сам меняется, подчиняясь всеобщим принципам. Каким бы высокообразованным и сознательным он ни был, он вместе со всеми представляет многоликий организм, скандирующий призывы к действию.

Процесс эмоционального заражения похож на передачу импульса по нервным окончаниям и происходит мгновенно. Наверное каждому знакомо то чувство, когда на спортивный матчах пускают волну по залу. Чувство сопричастности и всеобщая эйфория накрывает волной. И хорошо, когда эту энергию используют в благих целях.

Бывает то, что сам человек никогда не смог бы совершить, в толпе возможно запросто. Так к примеру мужчина, который в жизни мухи не обидит, может легко наброситься с дубинкой на другого, руководствуясь всеобщим порывом.

А руководимые высокими идеями, могут совершать низкие поступки.

Лебон говорит: индивид в толпе приобретает, благодаря только численности, сознание непреодолимой силы, и это сознание дозволяет ему поддаваться таким инстинктам, которым он никогда не дает волю, когда бывает один. В толпе же он менее склонен обуздывать эти инстинкты, потому что толпа анонимна и не несет на себе ответственности. Чувство ответственности, сдерживающее всегда отдельных индивидов, совершенно исчезает в толпе.

И такие парадоксы совсем не редкость. Ведь на войне убивать за мир — это гражданский долг! Многое зависит от того, как подать материал.

Часто в толпе присутствует ощущение безнаказанности, происходит размытие ответственности. Толпой руководят сиюминутные желания. А человек разумный превращается в человека примитивного, движимого низшими инстинктами. Стирается самоконтроль.

Фрейд отметил: Так же как в каждом отдельном индивиде первобытный человек фактически сохранился, так и из любой человеческой толпы может снова возникнуть первобытная орда; поскольку массообразование обычно владеет умами людей, мы в нем узнаем продолжение первобытной орды. Мы должны сделать вывод, что психология массы является древнейшей психологией человечества

Вся гадость доселе скрывающаяся в бессознательном человека, в толпе вырывается наружу.

Поддаваясь влиянию толпы, человек способен совершать поступки абсолютно противоречащие его принципам, мировоззрению и личностным установкам. Толпа фактически парализует мозг, подавляя сознание и переводя индивидуума в парализованное бессознательное состояние, равносильно гипнотическому. Их воля уже не в их власти.

С развитием СМИ, для образования толпы достаточно иметь выход в интернет. Найти повод, создать накал, получить отклик, вызвать социальное напряжение — задача несколько упрощается. Причем, если вы обратите внимание, в интернете люди чувствуют себя намного свободнее, выражая свое мнение.

Руководимая эмоциями толпа, практически не поддается рациональной аргументации выхода из нее. И воздействовать на нее следует такими же методами, благодаря которым она образовалась: убеждением, повторением и внушением.

Если вы хотите, чтобы законы толпы не воздействовали на вас, старайтесь не попадать в толпу.

Обратите внимание, как популярны в толпе разные лозунги и слоганы. Они подхватываются с полуслова, люди могут скандировать одну и ту же фразу часами. И достаточно лишь немного изменить их смысл, чтобы перевести толпу в другое русло.

Задумайтесь об этом. Возможно, ваше мнение на некоторые вещи на самом деле чужое, навязанное извне, наивно принимаемое за свое. Ведь каждый из нас — часть общества, часть толпы. И мы подвергаемся манипуляциям постоянно через ТВ и интернет.

Как отличить свое мнение от навязанного? Где эта тонкая грань?

Больше об этом феномене можете узнать из научно-популярного фильма»Власть толпы!»

Толпа - это контактная, неорганизованная общность, характеризующаяся высокой степенью конформизма составляющих ее индивидов, действующих эмоционально и относительно единодушно. Она оказывает сильное психологическое давление на индивидов. В ней в условиях анонимности происходит растворение индивидуальной ответственности ее членов.

В различных условиях могут формироваться разные общности, характеризуемые как толпа. Это и болельщики на стадионе, и зрители шоу-концертов, и лица, проявляющие любопытство в различных обстоятельствах, и пассажиры пригородного транспорта, столпившиеся на вокзале или платформе. Такие же общности образуются из числа посетителей парков, выставок, дискотек, участников похоронных процессий, митингов, демонстраций и массовых беспорядков. Поведение каждой из них имеет свои особенности.

Различают следующие виды толпы: простая, экспрессивная, конвенциональная, действующая.

Простая (окказиональная) толпа представляет собой скопление лиц, желающих получить информацию о событиях или явлениях, очевидцами которых они стали по случайному стечению обстоятельств. Обычно ее образуют люди, испытывающие потребность в острых ощущениях и впечатлениях, иначе говоря, любящие поглазеть. Такая толпа может объединять от нескольких десятков до нескольких сотен человек. Поводами для ее скопления могут служить какое-либо происшествие (например, авария, пожар), поведение лиц, не соответствующее общепринятым нормам, необычное явление и т. п. Подобная толпа не представляет опасности, хотя и создает помехи и неудобства. В то же время при определенных ситуациях она может превратиться в агрессивную, опасную для окружающих.

Экспрессивная толпа - это группа людей, совместно выражающих чувство радости, горя, гнева и т. д. Так, поклонники рок-музыкантов, эстрадных звезд отличаются высокой экзальтированностью в поведении, нередко вызванной алкоголем и наркотиками. Праздничные шествия, похоронные процессии также носят, как правило, экстремальный заряд, что необходимо учитывать при их организации и проведении. Зайцев JI.M. Ответственность при массовых преступлениях. М.2013

Конвенциональная толпа образуется, например, во время спортивных состязаний. Болельщики на стадионе ведут себя так, как не ведут себя в других ситуациях. Их неистовство далеко не безобидно. Фанаты представляют реальную угрозу для общественной безопасности, чему есть немало примеров. Как правило, по своему составу значительная часть болельщиков - не просто любители футбола, а лица, испытывающие к какой-либо из команд чувство симпатии (преимущественно к местной) или антипатии (чаще всего к приезжей).

Действующая толпа может быть:

o спасающейся, находящейся в состоянии паники (массового страха при мнимой или реальной угрозе - стихийных бедствиях, пожарах, катастрофах, эпидемиях, террористических акциях в местах массового скопления людей);

o стяжательской, например, у магазинов при продаже товаров, пользующихся большим спросом, у касс, реализующих билеты на зрелищные представления, на транспорт (в частности, на поезда при ограниченном количестве посадочных мест), а также при входе в павильоны популярных выставок, концертных залов, стадионов;

o агрессивной, отличающейся высшей степенью эмоционального возбуждения и противоправным поведением, особенно опасным, когда оно приобретает характер массовых беспорядков (погромы, поджоги, убийства), и состоящей из группировок, совершающих антиобщественные действия (фанаты, хулиганы, различного рода банды и пр.), или участников группировок социального протеста (несанкционированных митингов, демонстраций, разного рода выступлений, революционных переворотов и т. п.). Демидов Ю.Н. Массовые беспорядки: уголовно-правовой и криминологический аспекты. М., 2004.

Помимо этого, необходимо понимать, что и ролевое участие людей в толпе разное. В зависимости от него выделяют следующие категории участников:

o организаторы массовых действий, которые проводят подготовительную работу по их планированию и проведению, включая выбор времени и повода для начала акции;

o зачинщики - лица, развертывающие активную подстрекательскую деятельность, направляющие действия участников, распределяющие роли, распространяющие провокационные слухи и т. п.; они могут быть одновременно и организаторами, и подстрекателями из числа тех, кто претендует на завоевание лидирующего положения;

o активные участники, т. е. лица, составляющие ядро массовых действий и образующие самую опасную (ударную) группу;

o конфликтные личности, которые примыкают к активным участникам массовых действий исключительно из-за появившейся возможности в анонимной обстановке свести счеты с лицами, состоявшими с ними в конфликте, разрядить эмоциональное напряжение, дать выход своему необузданному нраву, садистским импульсам; среди них может быть немало психопатических лиц, хулиганов, наркоманов и разного рода маргиналов;

o добровольно заблуждающиеся, т. е. те, кто становится участником массовых действий либо из-за ошибочного восприятия причин сложившейся обстановки, либо из-за ложно понимаемого принципа, либо под влиянием слухов;

o эмоционально-неустойчивые - это лица, идентифицирующие свои поступки с общим направлением действий участников массовых акций, легко внушаемые, заражаемые общим настроением, без сопротивления отдающие себя во власть толпы;

o примкнувшие - лица, которые становятся участниками массовых действий под влиянием угроз со стороны организаторов и подстрекателей, из-за боязни физической расправы в случае отказа от участия в них;

o любопытствующие - те, кто наблюдает со стороны и не вмешивается в ход событий, но своим присутствием усиливает эмоциональное возбуждение других участников массовых действий. Зайцев JI.M. Ответственность при массовых преступлениях. М.2013

Что касается механизма поведения толпы, то основную роль здесь играет массовое общение, активно влияющее на настроение и деятельность ее участников. Это свойство сознательно используется организаторами, зачинщиками и подстрекателями эксцессов, которые владеют техникой психологического воздействия на толпу. В чрезвычайных ситуациях, возникающих по неосторожности, а также в силу биологических факторов (эпидемии) или природных стихийных бедствий, массовое общение, как правило, происходит непроизвольно, спонтанно. Герасимов С.И., Сухарев В.В. Криминологическая профилактика: теория, опыт, проблемы. М., 2011.

Основным средством психического воздействия на толпу является слово, причем используется экспрессивная, эмоциональная лексика - крики (например, "наших бьют"), призывы, междометия и т. п. Таким образом происходит психическое заражение толпы. В самом общем виде оно представляет собой бессознательную, невольную подверженность личности или группы определенным психическим состояниям, возникающим в толпе в результате воздействия неречевых (мимики, жесты) и речевых средств общения. В связи с тем что схожие психические состояния (гнев, испуг, порыв и т. д.) и настроения возникают у большинства участников толпы, они резонируют, усиливаются путем многократного отражения по образцу цепной реакции, разгоняются, как частицы в ускорителе, и тонизируют группу. Наглядно природа подобного рода психического заражения проявляется в эффекте "снежного кома". Степень эмоционального воздействия участников толпы друг на друга зависит от ситуации, их личностных или групповых особенностей. В конечном счете создается общий психический настрой и возникает решимость действовать.

Однако толпа не всегда образуется случайно, стихийно. Довольно часто поводы для ее возникновения провоцируются или умышленно создаются. Используются такие способы воздействия, как шантаж, угрозы, слухи, захват заложников, голодовка, попытки самоубийства, блокирование движения общественного транспорта и т. д.Демидов Ю.Н. Массовые беспорядки: уголовно-правовой и криминологический аспекты. М., 2004.

Одним из основных способов информационно-психологического воздействия личности или группы на других участников толпы с помощью передачи различных по содержанию сообщений является внушение - сознательная, всегда вербализованная деятельность со стороны субъекта воздействия. Другой способ подобного воздействия - убеждение, которое хотя и выполняет аналогичную функцию, но вместе с тем отличается от внушения. Если в первом случае мы имеем дело с непосредственным словесным воздействием на личность, лишенным какого-либо доказательства и логики, то убеждение основано на том, чтобы с помощью логического обоснования добиться осознанного согласия личности, принимающей эту информацию, действовать. Используется и такой способ, как подражание. Он заключается в том, что поведение лидера, а порой и просто решительного человека или массовое психическое состояние не только принимается, но и воспроизводится, тиражируется.

При анализе различных способов информационно-психического воздействия на толпу следует иметь в виду, что на ее участников влияет не только смысловое значение информационных сообщений - большую роль играют также сила шума (его производят, как правило, возгласы в форме междометий), частота звуковых колебаний (их создает рев большой массы людей). Чтобы собрать толпу, нередко прибегают к различным необычным, зрелищным, эффектным приемам: попыткам самосожжения, приковыванию себя цепями, демонстративной голодовке, захвату административных зданий, заложников, угрозе террористического акта, "живому кольцу" и др. Все это весьма серьезно воздействует на эмоциональное состояние людей.

Для того чтобы массовое скопление людей превратилось в опасную для окружающих и для нее самой толпу, необходимы не только внутренние предпосылки, такие, например, как негативные настроения большой массы людей, общая цель, общий лидер и т. п., но и внешняя инициация или провокация. Последняя выступает своеобразным детонатором, превращающим массу в общем-то мирных людей в агрессивную по своей сути толпу. Таким детонатором может быть паника, вызванная стихийным бедствием, катастрофой, доведенное до истерии массовое недовольство, экзальтация, вызванная митинговой обстановкой или атмосферой рок-концерта, победа или поражение любимой футбольной команды, плохо организованная акция по раздаче гуманитарной помощи, похороны жертв каких-либо политических акций и другие самые разнообразные и неожиданные причины. Для толпы, особенно политизированной, очень важны "первый камень в витрину" или "первая кровь". Яркими примерами этому служат бойня, устроенная в Москве участниками политического противостояния у телевизионного центра в Останкино осенью 1993 г., выступления антиглобалистов в Генуе в июле 2001 г. или хулиганское буйство в Москве после поражения российских футболистов на чемпионате мира летом 2002 г. Подобные действия могут вывести толпу на принципиально иной уровень опасности, когда коллективная безответственность превращает каждого ее участника в преступника. Антипов В.Г., Соловьев В.Н. Предупреждение, пресечение групповых правонарушений, посягающих на общественный порядок и общественную безопасность: Лекция. Домодедово: Всероссийский институт повышения квалификации работников МВД России, 2003.

Собственно сами по себе причины возникновения массовых беспорядков в контексте рассматриваемой проблемы не имеют особого значения, их анализ - дело правоохранительных органов, историков, политологов и социологов. Важно то, что в какой-то момент сотни и тысячи человеческих индивидуальностей утрачивают самоконтроль и певращаются в единый "механизм" или "организм", живущий по своим законам, где человеку отводится роль "винтика" или "молекулы".

Главный закон толпы - подчинение каждого всем. Иными словами: "Кто не с нами, тот против нас". Нередко после завершения массовых беспорядков те, кто принимал в них участие, удивляются тому, как случилось, что они, в общем-то мирные и добропорядочные люди, вдруг превратились в неуправляемых "роботов" или "зверей", совершали противоправные поступки, участвовали в погромах. Причина кроется в том, что человек по своей природе - стадное животное, именно это помогло ему выжить в первобытную эпоху. Эти инстинкты и дают о себе знать при возникновении экстремальных ситуаций. Биологический закон стадности - приоритет стаи над составляющими ее особями - берет верх над приобретенными цивилизованными привычками. Более того, те, кто в ходе массовых беспорядков демонстрирует человеческое достоинство, нередко становятся жертвами толпы. Основное правило спасения во время массовых беспорядков - сохранить индивидуальность, достоинство личности, не поддаться власти обезумевшей толпы. В противном случае у человека остается мало шансов на выживание, так как он полностью сливается с толпой и зависит от факторов вероятности, везения, случайности. Герасимов С.И., Сухарев В.В. Криминологическая профилактика: теория, опыт, проблемы. М., 2011.

Социально-психологические особенности толпы, ориентированной на массовые беспорядки:

o снижение интеллектуального начала и повышение эмоционального;

o появление чувства силы и осознание анонимности;

o повышение групповой внушаемости и снижение эффективности действия механизмов независимого мышления;

o потребность в лидере, которому она будет безоговорочно подчиняться, или объекта ненависти, который она будет уничтожать;

o подавление чувства ответственности за собственные поступки, способность как на крайнюю жестокость, так и на самопожертвование;

o быстрый эмоциональный спад: после достижения цели или поражения происходит смена поведения и оценка происходящего и т. д.

Процесс развития массовых беспорядков включает в себя три стадии.

1. Осложнение обстановки. Эта стадия предшествует массовому антиобщественному поведению. Она характеризуется возникновением социальной напряженности, накапливанием недовольства, т. е. негативных массовых настроений, которые выступают "горючим" материалом, способным при самом незначительном поводе обострить обстановку. Ее возникновение предваряют такие кризисные явления, как резкое усиление тенденции к дифференциации (размежеванию) населения на богатых и бедных при неразвитости среднего класса и обострение противоречий между ними; возникновение тревожной информации, слухов, нездоровых мнений и настроений, недовольство действиями представителей власти, снижение уровня жизни вследствие спада производства, инфляции, роста цен и т. п.; ослабление авторитета власти; консолидация (сплочение) оппозиции и появление лидера, пользующегося авторитетом среди основной массы населения. Недовольство не всегда бывает обоснованным. Однако если оно достигает критической точки и обострено чувством несправедливости, то может вызвать массовый беспредел.

2. Возникновение повода для массовых беспорядков и их осуществление. На этой стадии массовые беспорядки берут свое непосредственное начало: появляется формальный повод, который используется их зачинщиками в качестве детонатора. Таким поводом часто выступает событие, способное оправдать участников эксцессов, придать их действиям "справедливый" характер и позволить втянуть в эти события большие массы людей. Отличительная черта массовых беспорядков заключается в том, что, раз начавшись, они становятся независимыми от породивших их причин и могут продолжаться даже тогда, когда те уже исчерпаны. В этот период для них характерно: выдвижение требований с позиции силы и в то же время их анонимность; внезапность и неотвратимость действий; возникновение условий для изменения сложившейся системы отношений; создание препятствий для целенаправленных действий силовых структур; привлечение внимания общества к событиям; формирование общих и частных (вспомогательных) целей, последовательность действий по их реализации (захваты, поджоги, погромы, убийства и др.); вовлечение в события больших масс людей путем угроз, слухов, внушения и пр.; создание образа "общего врага"; выработка тактики действий; действия, совершаемые в состоянии аффекта, как следствие проявления компенсаторной реакции (вымещение накопившейся напряженности); участие в групповых эксцессах значительного числа людей, склонных к риску.

3. Обстановка после массовых беспорядков. Эта стадия характеризуется ситуацией после их ликвидации, которая далеко не сразу становится нормальной. Обстановка в любое время может осложниться под воздействием слухов, неудовлетворенности результатами событий. Необходимо помнить и о том, что психологическая реакция людей на массовые беспорядки различна - от депрессивного состояния до мобилизационного, поэтому есть все основания опасаться их возобновления. Об этом свидетельствует общественная практика. Так, после ГКЧП состояние социальной напряженности, сопровождаемое массовыми беспорядками и различного рода эксцессами разной степени интенсивности (например, развал СССР, события осени 1993 г. в Москве, криминализация общества и др.), лихорадили нашу страну вплоть до середины 1990-х годов.

Таким образом, массовые беспорядки - это крайне опасное социальное явление, в основе которого лежит актуализация негативных массовых настроений толпы. Без сомнения, существует самая непосредственная связь между поведением толпы и общественной безопасностью. Поэтому сегодня, когда уровень ее еще недостаточно высок, каждому человеку важно не только знать правила поведения в толпе и основные способы защиты в условиях массовых беспорядков, но и уметь при необходимости применять их на практике. Антипов В.Г., Соловьев В.Н. Предупреждение, пресечение групповых правонарушений, посягающих на общественный порядок и общественную безопасность: Лекция. Домодедово: Всероссийский институт повышения квалификации работников МВД России, 2003.

Формирование толпы

Толпа -- временное и случайное собрание индивидов любой национальности, профессии и пола вне зависимости от причины этого собрания. При известных условиях участнику такого собрания -- «человеку толпы» -- присущи совершенно новые черты, отличающиеся от тех, которые характеризуют отдельных индивидов. Сознательная личность исчезает, а чувства и идеи всех отдельных единиц, образующих целое, именуемое толпой, принимают одно и то же направление. Образуется «коллективная душа», имеющая, конечно, временный характер, но собрание в таких случаях становится тем, что француз Г. Лебон (1841 -- 1931) назвал организованной толпой или толпой одухотворенной, составляющей единое существо и подчиняющейся закону духовного единства толпы.

Без сомнения, одного факта случайного нахождения вместе многих индивидов недостаточно для того, чтобы они приобрели характер организованной толпы; для этого нужно влияние некоторых возбудителей. По мнению французского социолога и психолога С. Московичи, массы представляют собой социальный феномен: индивиды «растворяются» под влиянием внушения, которое исходит от вождя. Социальная машина омассовления людей делает их иррациональными, когда люди, раздраженные каким-либо событием, собираются вместе и совесть индивидов не может сдерживать их импульсов. Массы увлекаются, подстегиваемые вождем («безумные ведут слепых»). В подобных случаях политика выступает как рациональная форма использования иррациональной сущности масс. Сказав «да» вождю, экзальтированная толпа меняет веру и преображается. Эмоциональная энергия бросает ее вперед и придаст ей мужество переносить страдания и в то же время бесчувственность. Энергию, которую массы черпают в своих сердцах, лидеры используют, чтобы нажимать на рычаги управления государством и вести множество людей к цели, продиктованной разумом. Бояркин Н.Г. Характеристика массовых беспорядков в условиях межнациональных конфликтов, причины их возникновения. М.,2003.

«Социальное вовлечение» может быть фактором, усиливающим поведенческий компонент. Например, уличные беспорядки, бунты, погромы и иные подобные агрессивные массовые действия активизируют индивидуальные установки (негативное отношение к власти, милиции или какой-либо «враждебной» группе), которые в обычных условиях проявляются лишь в вербальных оценках или настроениях. В подобных ситуациях усиливающим дополнительным фактором является феномен эмоционального заражения, возникающий в больших скоплениях людей, толпе.

Характеризуя коллективное поведение и роль общественного мнения, выделяют три типа формирования стихийных групп:

Толпа, которая образуется на улице по поводу самых различных событий (дорожно-транспортное происшествие, задержание правонарушителя и т.д.). При этом стихия, являясь основным фоном поведения толпы, приводит часто к его агрессивным формам. Если находится человек, способный возглавить толпу, в ней возникают очаги организованности, которые, однако, крайне нестабильны;

Масса -- более стабильное образование с нечеткими границами, которая более организована, сознательна (митинги, демонстрации), хотя разнородна и достаточно неустойчива. В массе более значима роль организаторов, которые не выдвигаются спонтанно, а известны заранее;

Публика, которая обычно собирается для кратковременного совместного времяпрепровождения в связи с каким-то зрелищем. Публика достаточно разобщена; ее специфической чертой является наличие психической связи и единой цели. Благодаря общей цели публика более управляема, чем толпа, хотя какой-либо инцидент может превратить ее действия в неуправляемые (скажем, поведение болельщиков на стадионе в случае проигрыша любимой команды). Бояркин Н.Г. Характеристика массовых беспорядков в условиях межнациональных конфликтов, причины их возникновения. М.,2003.

Таким образом, под толпой понимают временное и случайное собрание людей, характеризующееся духовно-эмоциональной общностью, пространственной близостью и наличием внешнего стимула. Масса - несколько более стабильное и сознательное образование индивидов (например, участники митинга или демонстрации); организаторы массы появляются не стихийно, а определены заранее. Публика - это общность людей, которые являются потребителями одного и того же духовного и информационного продукта; в отличие от толпы публика объединена не на территориальной, а на духовной основе. Стихийные группы в целом -- постоянный элемент общественной жизни на всех этапах ее развития, и их роль в развитии многих социальных процессов весьма значительна. Бояркин Н.Г. Характеристика массовых беспорядков в условиях межнациональных конфликтов, причины их возникновения. М.,2003.

Часто люди, случайно или намеренно оказавшиеся в толпе, не задумываются о том, что невольно подвергают себя серьезному риску. Причина, по которой собралась та или иная толпа, значения не имеет. Это может быть и несанкционированный стихийный митинг, и концерт рок-звезды, и футбольный матч, и крупная автомобильная авария. Главным является то, что толпа — особый, живущий собственной жизнью биологический организм, суть которого становится ясна только в случае всеобщей паники.

ПОВЕДЕНИЕ ТОЛПЫ

Общая мыслительная способность большого скопления народа по значению близка к нулю, так как самые сообразительные и благоразумные люди, находясь в толпе, теряют способность реально воспринимать события. Они полностью подчинены психологии толпы, разительно отличающейся от психологии отдельно взятого нормального человека.

Одной из типичных черт толпы является стихийное возникновение всеобщей паники, которая носит резко асоциальный характер. Во время паники и бегства между людьми рушатся даже самые сильные эмоциональные связи. Так, муж может бросить жену, мать - ребенка и т. п. Люди, охваченные всеобщей паникой, склонны преувеличивать значение опасности, они не задумываются и не пытаются искать иных решений. Они просто бегут и во время этого совершают несовместимые с разумом поступки. Поведение толпы во время паники очень схоже с типичными случаями при пожарах: из охваченного огнем здания люди могут выпрыгнуть с любой высоты.

Каждой толпе нужен объект ненависти или лидер.

Она с одинаковым наслаждением учинит погром или подчинится чьей-то сильной воле. Толпа способна на самопожертвование, равно как и на страшную жестокость. В жизни толпы, особенно с социально-политическими наклонностями, важны такие события, как первая кровь или первый камень, брошенный в витрину. В этом случае возникает ситуация, когда всеобщая безответственность может превратить каждого отдельного человека в преступника.

КАК УЦЕЛЕТЬ В ТОЛПЕ

От толпы, стихийно образовавшейся на месте аварии или другого происшествия, старайтесь держаться подальше. Умерьте свое любопытство. Если вы оказались в толпе случайно, постарайтесь как можно быстрее из нее выбраться. Для этого воспользуйтесь психологическими приемами, например, притворитесь, что вы больны или пьяны и вас сильно тошнит.

Если путь к отступлению уже отрезан, не впадайте в панику и постарайтесь избежать хотя бы продвижения в центр толпы или в группу особо активных участников. Если толпа куда-либо направилась, избегайте приближаться к заборам и стенам, уклоняйтесь от тумб, столбов и деревьев. В противном случае вас могут просто раздавить.

Не хватайтесь за неподвижные предметы, так как при этом можно поранить руки. Следует избегать стеклянных витрин и всего, что может быть разбито, опрокинуто или разгромлено.

В первые же минуты нахождения в толпе выбросьте зонтик и сумку. Снимите аксессуары, если есть опасения, что вас случайно могут ими задушить. Это относится к шарфам, галстукам и платкам. На одежде застегните молнию и все имеющиеся пуговицы. Если вы что-то потеряли, не пытайтесь это поднять: ваша жизнь намного дороже самой ценной вещи.

Если толпа очень плотная, то вероятность упасть, невелика, но вас могут случайно задавить. Чтобы этого не произошло, рекомендуется согнуть руки и плотно прижать локти к корпусу. Толчки сзади нужно амортизировать локтями, а предплечья напрячь и прикрыть ими живот.

Если вас сбили с ног, нужно прикрыть руками голову и попытаться немедленно встать. Для этого необходимо быстро подтянуть ноги к корпусу, напрячь все мышцы, и подняться на ноги резким рывком. Если вас уронили на колени, то упритесь всей стопой в землю и резко прогнитесь, используя при этом движение толпы. Если попытки подняться на ноги оказались безуспешными, свернитесь на боку калачиком, спрятав голову между коленями и прикрыв затылок руками.

Прежде чем сознательно идти на митинг, задайте себе два вопроса: действительно ли вы такая ярая приверженка готовящейся акции протеста и так ли необходимо вам лично участвовать в массовых беспорядках. Если на оба вопроса вы дали положительный ответ, то подумайте о личной безопасности.

Составьте предполагаемый прогноз событий и тактику своего поведения в случае массовых беспорядков. Внимательно следите за всеми изменениями состояния толпы, положением на ее флангах и передвижениями сил правопорядка. Постарайтесь держаться как можно дальше от милиции, так как часто недовольство толпы бывает направлено именно на милиционеров, а это означает, что в их сторону полетят палки, бутылки и камни. Ответные действия представителей власти будут не менее опасными.

У каждого митинга или демонстрации всегда есть четкая привязка к местности. Постарайтесь узнать еще до начала событий, куда пойдет толпа, по каким улицам и есть ли в этом районе опасные участки, то есть железные ограды, витрины, мосты и т. д. Составьте план продвижения демонстрации, наметив пути возможного отхода. Не приближайтесь к мусорным контейнерам, детским коляскам, сумкам, чемоданам и неизвестно кем оставленным тюкам или коробкам. Не наступайте на пакеты и «пустые» кульки.

Избегайте приближаться к агрессивно настроенным лидерам и не рвитесь ближе к трибуне. Опыт показывает, что находиться с краю намного безопаснее, и люди там менее подвержены эмоциональному настрою толпы. Если сотрудники милиции начали разгонять митинг или где-то возникла стычка с хулиганами, оставайтесь на месте и постарайтесь не терять над собой контроль. Ни в коем случае не кричите. Не делайте резких движений и не убегайте, иначе вам не избежать неприятностей с органами правопорядка. Нередко при разгоне митингов и демонстраций сотрудники милиции применяют слезоточивый газ или травматическое оружие, поражающее резиновыми пулями. Поэтому в ходе операции по рассеиванию митинга возможны бегство и паника.

Если вы пришли на стадион, чтобы послушать концерт популярного артиста или посмотреть футбольный матч, заранее подумайте, каким путем будете уходить. Не стойте у стены, оградительной сетки или металлических поручней. Так, например, трагедия на стадионе в Шеффилде (Великобритания) показала, что основная масса зрителей погибла около сетчатого ограждения, прижатая и раздавленная толпой.

Часто люди, случайно или намеренно оказавшиеся в толпе, не задумываются о том, что невольно подвергают себя серьезному риску. Причина, по которой собралась та или иная толпа, значения не имеет. Это может быть и несанкционированный стихийный митинг, и концерт рок-звезды, и футбольный матч, и крупная автомобильная авария. Главным является то, что толпа - особый, живущий собственной жизнью биологический организм, суть которого становится ясна только в случае всеобщей паники.

ПОВЕДЕНИЕ ТОЛПЫ

Общая мыслительная способность большого скопления народа по значению близка к нулю, так как самые сообразительные и благоразумные люди, находясь в толпе, теряют способность реально воспринимать события. Они полностью подчинены психологии толпы, разительно отличающейся от психологии отдельно взятого нормального человека.

Каждой толпе нужен объект ненависти или лидер.

КАК УЦЕЛЕТЬ В ТОЛПЕ

Еще немного внимания хотел уделить одной проблеме которая существует во многих финансовых учреждений это взыскание дебиторской задолженности . Есть несколько основных "видов" должников - те, кто пытаются сохранить бизнес и основная задача которых - отсрочка; должники, которые платят только про "просуженным" требованиям; должники, которые не платят, если считают, что выгоднее обанкротить организацию; злостные неплательщики-мошенники. По сути тупиковый вариант и только профессионалы смогут оказать квалифицированную помощь в таких компаниях на первом месте взыскание различных видов задолженностей исключительно законными способами.