Объятия, ласки, похлопывания по плечу, пощёчины (настоящие или шуточные) . Всё это может сказать больше, чем слова..

Через физический контакт может выражаться симпатия, или наоборот — неприязнь. Он может использоваться для привлечения внимания или передачи какой-либо эмоции.

Так же, есть прикосновения, связанные с профессиональной деятельностью (например визит к врачу или к парикмахеру), спортивные контакты, танец и др.. В общем взаимный физический контакт — это нормальное и очень распространённое явление, каким бы он ни был, он имеет глубокое влияние на наше восприятие, поэтому важно понимать значение прикосновений.

Прикосновения важны в любой фазе жизни. Ласкание младенца в первые месяцы его жизни, когда вербальный язык ещё не доступен, закладывает основу восприятия мира отношений в его сознании. Затем, с течением лет, роль этой невербальной формы общения начинает разворачиваться во всём своём спектре. Во-первых, становится заметным разделение физических контактов на позитивные и негативные. С одной стороны, прикосновение может означать связь, как например, держание за руку или под руку. А с другой стороны, может выражать желание держать дистанцию, например, толчок.

Что касается позитивных прикосновений, то их, по своим значениям, английский антрополог Дезмонт Моррис разделил на 14 основных видов.

Основные виды позитивных прикосновений

Формальное приветствие, означающее предрасположенность. Сигнал к предрасположенности усиливается, если обычное пожатие правых рук дополняется прикладыванием левой руки, или прикосновением левой рукой к плечу партнёра.

Сигнал, означающий интимную связь партнёров (иногда процесс ухаживания). Гетеросексуальный жест, так как рука мужчины приближена к гениталиям женщины.

Жест, «зарезервированный» влюблёнными парами. Молодые часто практикуют его на публике, другие в более интимной обстановке, или тоже на публике, но в особо «пафосные» моменты (например, после долгой разлуки).

Означает безусловное доверие, так как предполагает доступ руки к одной из самых уязвимых частей тела. Таким образом, даже самый незначительный контакт «рука-голова» сигнализирует о тесной связи.

Жест, по значению похожий на поцелуй в губы. Практикуется в основном молодыми парами. Сигнализирует об абсолютном желании находиться в постоянном контакте, изолированно от окружающей обстановки.

Сексуальная сторона отношений партнёров, так как ласки составляют часть эротических прелюдий. На публике ласка передаёт остальным сигнал тесной связи.

Родители держат ребёнка на руках, или девушка сидит на руках у парня. Жест, означающий поддержку. У взрослых практикуется только при необходимости помочь.

Притворная атака

Толчки, удары, пинки, исполненные в шуточной манере, не провоцирующей болевые ощущения. Означают не агрессивность, а дружбу. Иногда — единственный способ продемонстрировать «сердечность» отношений у парней и мужчин.

Сопровождающий контакт

Один ведёт другого слегка обняв за плечи, или поддерживая за руку. Контролирующе-покровительственный жест.

Распространённый жест, означающий похвалу, дружбу,поддержку.. Иногда имеет шуточный смысл: «Хм..Какой ты молодец!»

Наиболее распространённый жест, означающий связь между партнёрами. Имеет символическое значение защиты и обладания. Исполняется на публике, чтобы передать всем его смысл.

Распространено у детей с родителями и у влюблённых. У взрослых это жест сексуальной связи или ритуальный символ «разрыва-воссоединения».

Преимущественно мужской жест. Практически единственный, социально принятый способ физическим контактом выразить дружескую связь между мужчинами.

В детстве этот вид прикосновения нужен, чтобы поддерживать ребёнка, учащегося ходить, а так же, чтобы защитить его. У взрослых приобретает смысл обоюдной связи.

Бывают так же, дружеские прикосновения, иногда возможно и неосознанные. Различные исследования показывают, что приятней всего нам вспоминать те встречи, во время которых нас касались, при чём как можно менее осознанно.

Прикосновение может быть, выражением доминирования: двое разговаривают, и один, время от времени, тычет другому пальцем в грудь. Или один положил руку другому на плечо, выражая, таким образом, свой более высокий статус. Действительно, обычно человек более высокого ранга даёт начало физического контакта: начальник покровительственно кладёт руку на плечо подчинённого, старик может потрепать ребёнка за щёку, и чаще мужчины (как доминирующий пол) первыми трогают женщин.

Женщины в отношениях между собой проявляют большую доверительность, чем мужчины. Довольно часто можно увидеть девушек держащих друг друга за руку, или как одна женщина поправляет другой причёску.

Мужчины тоже трогают друг друга, но по своим строгим правилам. Это приветственные рукопожатия, дружеские потасовки. Если прикосновения переходят определённые рамки, это может быть признаком гомосексуализма.

Но прикосновения нужны не только для общения. Исследования показывают, что физический контакт — залог нормального психического развития. Например, детёныши приматов, выросшие изолированно, которых не трогала и не облизывала их мать, оставались сексуально незрелыми, и некоторые даже не совершали попыток спаривания. Если новорожденному котёнку закрыть на несколько недель один глаз, он никогда не научится им видеть. Многим органам не достаточно просто быть здоровыми, они ещё должны научиться функционировать.

То же самое происходит и с человеческими детьми. Ребёнок, получивший достаточное количество материнской и отцовской ласки, вырастет более зрелым в психическом и сексуальном плане. Все сексуальные контакты взрослых где-то в своей глубине базируются на опыте физического контакта с родителями, приобретённом в раннем детстве.

Смысл прикосновений проявляется так же в функции утешения. С их помощью мы хотим укрепить отношения, которые иногда подвергаются жёсткой проверке. Поэтому мы касаемся друг друга больше в момент какого-либо горя, по прошествии опасной ситуации, до и после долгого расставания. В таких ситуациях мы особенно чувствуем необходимость связи и посредством жестов прикосновений мы превозносим данный момент.

Наша склонность в трудные моменты касаться «себе подобных» диктуется так же и физиологическими причинами. Стимулированная кожа играет главную роль в создании ощущения благополучия. Некоторые рецепторы, определённым образом стимулированные, отправляют сигнал в гипофиз, где после серии химических реакций выделяются так называемые морфины-эндогены, которые вызывают у нас приятные ощущения. Эти же вещества выделяются и во время экстренных ситуаций, например, во время родов или какой-либо травмы, чтобы уменьшить боль.

Язык прикосновений

Каждый день мы имеем физические контакты, желаемые и не очень. Язык прикосновений имеет свой смысл. Ознакомьтесь с кратким словарём этого сложного языка..

Девушка, разрешите к вам прикоснуться?!

На схеме обозначены части тела, имеющие различный «коэффициент доступности» для окружающих.

  • Неокрашенные части тела находятся в распоряжении практически всех окружающих этой девушки. Руки доступны для контакта при приветствии или для дружеских «похлопываний» и т.п. Лицо доступно при поцелуе в щёку, например.
  • Зелёным обозначены части тела, которые могут трогать на публике только люди из её ближайшего окружения — это её партнёр или родители (волосы, шея, область возле груди, бока, колени).
  • «Запретные» части тела обозначены синим. Доступны только для партнёра в интимной обстановке.

Иногда эти законы могут быть нарушены. На приёме у врача, у массажиста и т.п. Или, например, продавец обуви — имеет право трогать ступни покупателей.

Невербальные сигналы при общении

Держись! Я нападаю!!!

Лёгкие удары кулаками, хватания за горло, в общем шуточная агрессия. Такой вид общения распространён среди парней. Обычно сопровождается сигналами, принятыми в дружественной среде — смех, шутки, активные движения. Однако, если дружественные сигналы запаздывают, или действия слишком агрессивные, то реакция может быть негативной.

Данным приемом принято начинать и заканчивать процедуру. Также его используют при смене одного приема другим.

Действие на организм

Действие данного приема на организм имеет огромное значение. С его помощью кожа очищается от ороговевших чешуек и остатков сальных желез. В результате этого нормализуется работа кожного дыхания, работа потовых и сальных желез. В дальнейшем мы можем наблюдать, как тонус кожи повышается, кожа становится более упругой и эластичной.

Помимо этого в организме улучшается кровообращение. Полезное воздействие оказывается и на сосуды, стенки которых становятся более эластичными. Если имеются отеки, поглаживание способствует их устранению, потому как помогает оттоку лимфы и крови.

В результате данного приема из организма выводятся продукты распада, что способствует очищению организма. Также при помощи поглаживания можно успокоить боль при травмах и других заболеваниях.

Огромное значение оказывается и на нервную систему. В зависимости от того, с какой интенсивностью выполняется прием, можно добиться того или иного результата. К примеру: выполняя более глубокие поглаживания, нервная система возбуждается, а поверхностные и легкие приводят нервную систему в состояние спокойствия.

Полезно выполнять данный прием при бессоннице, при повышенной возбудимости нервной системы, а также после большой физической нагрузки. С его помощью можно добиться полного расслабления мышц, что подготовит их к последующим массажным приемам.

Особенности выполнения

При выполнении руки должно легко и свободно скользить по телу, не сдвигая кожу. Этим приемом не должны быть затронуты более глубокие слои мышечной массы. Чтобы движения были мягкими и скользящими, на тело наносится . При помощи широких движений масло втирается в кожу, при этом расслабляя и разогревая тело.

Руки легко скользят по поверхности кожи, прикасаясь к ней очень нежно. Все движения выполняются по ходу лимфатических сосудов и вен. К исключениям можно отнести плоскостное поверхностное поглаживание, которое можно выполнять вне зависимости путей.

Если на теле имеется отек или застой, начинать проводить движения стоит с вышележащей области. Это позволит облегчить отток жидкости.

Как правило данный прием используется в совокупности в остальными приемами, но его можно выполнять в качестве отдельного массажного воздействия.

При его выполнении стоит помнить, что сначала нужно использовать поверхностное поглаживание, а лишь потом применять более глубокие приемы.

Более глубокие поглаживания стоит применять на участке сгибательных конечностей. Именно в этой области проходят самые крупные лимфатические и кровеносные сосуды.

Прием выполняется ритмично, за 1 минуту выполняется примерно 25-26 движений. Движения не должны быть слишком резкими и быстрыми, чтобы не допустить смещения кожи.

Техника и виды поглаживания

Данный прием разделяют на:

  1. плоскостное,
  2. обхватывающее.

Плоскостное как правило выполняют на обширных и ровных поверхностях тела (спина, живот, грудь). Выполняя плоскостной прием поглаживания, кисть должна быть расслаблена, пальца выпрямлены и сомкнуты. Движения могут быть произвольными: по кругу, поперечными, продольными, по спирали. Выполнять можно как одной, так и двумя руками.

Обхватывающий вид поглаживания применяют для массажа и , для массажа , боковых областей туловища. Прием выполняется расслабленной кистью, при этом большой палец должен быть отведен в сторону, а остальные сомкнуты. Кисть плотно должна обхватывать массирующую поверхность. Движения могут быть прерывистыми и непрерывными.

Выполняя прием двумя руками, руки должны быть параллельными и следовать в ритмичном направлении. Если прием выполняется на участке с избыточным жировым слоем, в этом случае нужно усилить давление. Для этого нужно наложить одну руку на другую, создавая дополнительное давление.

Обхватывающее поглаживание

По силе воздействия прием разделяют на:

  1. поверхностное,
  2. глубокое.

Поверхностное отличается легкими и нежными движениями. Особое воздействие данный прием оказывает на нервную систему, успокаивая ее. Также проявляется мышечное расслабление, улучшая обменные процессы и процессы кровообращения.

Глубокий массаж выполняется с усилием. Надавливание лучше выполнять запястьем. Этот прием способствует устранению застойных явлений и отеков, выводу из тканей застойных явлений. Более глубокие приемы значительно улучшают работу кровеносной и лимфатической системы.

Прием поглаживания, в особенности плоскостное, может выполняться и тыльной стороной нескольких фаланг, и боковыми поверхностями пальцев. Все зависит от того, на каком участке выполняется массаж. К примеру, для массажа межкостных мышц можно использовать подушечки указательного и большого пальца.

Для массажа больших поверхностей тела (спины, живота, груди) можно использовать поглаживание ладонью или кистью, сжатой в кулак.

Данный прием также разделяют на:

  1. прерывное,
  2. непрерывное.

Выполняя непрерывный вид поглаживания, ладонь должна плотно прилегать к массируемому участку тела. Данный прием способствует оттоку лимфы и устраняет отеки. Он, в свою очередь, может быть попеременным. При этом одна рука заносится над другой.

При выполнении прерывного вида поглаживания движение рук должно быть коротким и ритмичным. Такой массажный прием оказывает раздражающее воздействие на рецепторы нервной системы. Поэтому этот вид приема носит возбуждающий характер.

В зависимости от направления движения данный массажный прием разделяют на:

  • прямолинейное,
  • зигзагообразное,
  • спиралевидное,
  • комбинированное,
  • кругообразное,
  • концентрическое,
  • продольное одной или двумя руками.

Прямолинейный вид массажа выполняется ладонью, пальцы которой должны быть прижаты друг к другу, большой немного отведен в сторону. Кисть должна быть плотно прижата к массируемой поверхности.

Зигзагообразный вид выполняется быстрым и плавным зигзагообразным движением вперед. Данный прием успокаивает нервную систему и вызывает ощущения тепла. Выполнять его можно с разной силой нажима.

Спиралевидный прием выполняется без особого напряжения, движения легкие и скользящие. Траектория движений должна напоминать спираль. Такой вид приема оказывает тонизирующее воздействие.

Комбинированное представляет из себя объединение прямолинейного, зигзагообразного и спиралевидного приема. Его можно выполнять в разных направлениях.

Кругообразный вид поглаживания производится для массирования мелких суставов. Как правило прием выполняется основанием ладони, выполняя круговые движения в сторону мизинца. Движения правой руки должны быть направлены по часовой стрелке, левой — против.

Концентрический массажный прием применяется для массирования более крупных суставов. Для этого ладони нужно расположить близко друг к другу. Выполняется движение в виде восьмерки. Вначале сила воздействия интенсивная, дальше интенсивность стоит уменьшить.

Для выполнения продольного вида поглаживания нужно большой палец отвести как можно дальше. Движения выполняются кончиками пальцев вперед. При выполнении двумя руками, движения выполняются попеременно.

Помимо основных приемов поглаживания, также используются вспомогательные:

  • гребнеобразные,
  • граблеобразные,
  • щипцеобразные,
  • крестообразные,
  • глажение.

Запомнить и применять данный прием не так сложно. Можно использовать сразу все виды поглаживания, а можно выбрать только те, которые более всего подходят вам.

Порой слова людей не соответствуют их истинным убеждениям и намерениям. Разобраться, о чем же на самом деле думает ваш собеседник, помогут невербальные жесты. Будьте немного внимательнее во время общения. Это позволит вам получить намного больше информации, чем хотел бы передать оппонент.

Правда ли это?

Многие люди скептически относятся к такому вопросу, как Жесты, мимика воспринимаются как нечто естественное и машинальное. Но именно учитывая данный факт, можно говорить об объективности невербального механизма. Психологи посвятили множество научных работ данному вопросу. Но если для скептиков и это не является аргументом, достаточно провести самостоятельное наблюдение. Так, например, научившись расшифровывать мысли и чувства своих родных и близких, позже вы сможете видеть насквозь посторонних.

Конечно, не стоит забывать, что есть исключения из правил. Так, человек может занимать ту или иную позу просто в силу привычки. Кроме того, нельзя исключать, что он плохо себя чувствует или же на нем неудобная одежда. На поведение человека может оказать значительное влияние температура воздуха. Таким образом, не стоит недооценивать роль невербального общения. Тем не менее перед тем как делать окончательные выводы, стоит внимательно проанализировать условия, в которых происходит беседа.

О чем говорят руки в карманах

Нередко можно заметить, как человек во время разговора держит руки в карманах. Кто-то считает это проявлением невоспитанности. Также не стоит отвергать вероятности, что человек элементарно замерз, находясь в некомфортных температурных условиях. Тем не менее, если рассматривать невербальный можно прийти к следующим выводам:

  • Руки, спрятанные, в карманы, могут быть свидетельством напряженной сосредоточенности. Человек в подобном положении может о чем-то размышлять или выстраивать план действий. При этом он может слегка покачиваться или перекатываться с пятки на носок.
  • Еще одна расшифровка данного жеста - Так, например, на длительных совещаниях или светских вечерах люди нередко ходят, спрятав руки в карманы, ведь покинуть мероприятие нельзя, но ничего интересного на нем не происходит. Таким образом, если ваш собеседник принял подобную позу, возможно, стоит закончить разговор или перевести его в более увлекательное русло.
  • Если руки в карманы спрятал не слушатель, а говорящий, это может свидетельствовать о его неискренности. Обычно, именно руки выдают ложь, а потому человек инстинктивно прячет их, чтобы вы не разгадали его намерений.
  • Как вариант, руки в карманах могут говорить о пассивной позиции вашего собеседника. Он, скорее всего, не заинтересован или не хочет делать то, о чем вы ему говорите. Но результат, конечно же, будет зависеть только от уровня вашего авторитета.
  • Если рассматривать невербальные жесты мужчин, то в общении с дамами руки, спрятанные в карман брюк (именно брюк!) говорят о симпатии и половом влечении. А вот общаясь с представителями своего же пола, они таким образом демонстрируют власть и независимость.

Демонстрация превосходства

Зная невербальные жесты, можно значительно облегчить себе жизнь, ведь по ним можно понять истинные намерения и отношение собеседника к вам. Так, например, если кто-то пытается продемонстрировать уверенность в себе, а также превосходство и власть над вами, это можно понять по следующим признакам:

  • Человек закладывает руки за спину, выпячивая грудь вперед. Таким образом, он пытается показать свое бесстрашие.
  • Руки небрежно опущены в карманы, а тело вальяжно расслаблено. Тем самым человек пытается показать, что вы ему безразличны и неинтересны.
  • Иногда властный человек может занять оборонительную позицию, на груди и вытянув большие пальцы. Последнее означает, что он хоть и пытается защититься, но чувствует над вами превосходство.

Тактильное взаимодействие

Рассматривая невербальные жесты, стоит уделить особое внимание тактильному взаимодействию с собеседником. Так, речь может идти о следующем:

  • Если при встрече с другом или родственником вы обнимаетесь, короткий контакт стоит воспринимать не более чем дань приличию.
  • Крепкое объятие означает, что человек соскучился и искренне рад вас видеть. Тем не менее, если воздействие слишком сильное, и вы буквально задыхаетесь от него, вполне возможно, что человек лишь пытается сыграть радость от встречи с вами.
  • Если во время объятия человек относится к вам трепетно, и вы чувствуете комфорт, это говорит об уважительном отношении к вам.
  • Если при встрече человек первым раскрывает ладонь для рукопожатия, это говорит о его безграничном доверии к вам.
  • Если во время рукопожатия человек берется не за ладонь, а ближе к запястью, это говорит о его подозрительном настрое. Именно так во времена Римской империи проверяли, если ли в рукаве собеседника кинжал.
  • Если человек крепко пожимает вам руку или обхватывает двумя ладонями, энергично встряхивая (возможно, даже причиняя вам дискомфорт), это свидетельствует лишь о его искренней радости по поводу встречи с вами.
  • Если во время рукопожатия вы почувствовали, что рука вашего собеседника вялая, то продуктивного общения не получится, ведь он не настроен с вами контактировать.
  • Если человек ладонью вниз, он на подсознательном уровне стремится доминировать над вами.
  • Похлопывание по плечу означает дружественный настрой. Кроме того, этот жест демонстрирует силу собеседника и его готовность прийти на помощь.
  • Будьте внимательны к людям, которые во время беседы хватают вас за локоть. Чувствуя ваше недоверие, они подобным образом пытаются расположить вас к себе и даже внушить, что он может стать для вас надежным другом. Но этот жест не всегда искренен, ведь подобным психологическим приемом нередко пользуются люди с корыстными намерениями.

Как распознать симпатию

Одна из основных проблем взаимоотношений между противоположными полами - это недоверие. Порой больше, чем слова, может рассказать невербальное общение. Жесты, которые свидетельствуют о симпатии, следующие:

  • - это не миф. Человек, испытывающий симпатию, действительно, смотрит несколько иначе, а роговица становится более увлажненной. К тому же зрачки будут несколько расширены.
  • Влюбленный человек на подсознательном уровне пытается понравиться. Таким образом, при встрече он выполняет разные манипуляции со своей внешностью: выравнивает спину, втягивает живот, поправляет прическу.
  • Как мужчины, так и женщины пытаются привлечь внимание к внешним половым признакам. Это может быть закладывание пальцев за ремень брюк, широко расставленные ноги, расстегнутая верхняя пуговица рубашки.
  • Активная жестикуляция (иногда неуместная) также может послужить признаком симпатии. Дело в том, что влюбленный человек нередко теряет контроль над своими действиями.
  • Оценить намерения собеседника можно по направлению его взгляда. Если он неотрывно смотрит в глаза, есть основания полагать, что он заинтересован в вас, как в человеке. А взгляд, бегающий по телу, говорит не более чем о половом влечении.
  • Если собеседник противоположного пола постоянно пытается приблизиться или под любым предлогом дотронуться до вас, можно не сомневаться в его симпатии.

Отсутствие интереса

Иногда человек продолжает повествование, не подозревая, что собеседнику это абсолютно неинтересно. На помощь придет невербальное общение. Жесты, свидетельствующие о равнодушии, такие:

  • Если ваш собеседник скрещивает руки на груди, он инстинктивно закрывается от вас. Вы ему либо безразличны, либо неприятны.
  • Обратите внимание, куда направлен взгляд собеседника. Если он смотрит куда угодно, но не в вашу сторону, то стоит закончить беседу.
  • Если человек хочет закончить разговор и уйти, его выдаст постоянное поглядывание на часы. Также носки его обуви могут быть направлены в сторону двери.

Особенности мимики

Многое может сказать о человеке и его настроении его мимика. Невербальные жесты, отражающиеся на лице, могут говорить о следующем:

  • сощуренные глаза и сжатые губы говорят о гневном настрое;
  • приподнятые брови и широко открытые глаза означают удивление;
  • в состоянии страха губы широко растянуты, а уголки их опущены вниз;
  • счастье характеризуется спокойным взглядом и слегка приподнятыми уголками рта;
  • грустный человек сводит брови вместе и опускает уголки губ.

Интонация голоса

Основные пути передачи информации - вербальные. Невербальные жесты могут продемонстрировать то, что собеседник пытается скрыть. Не менее информативной может оказаться интонация, которая может рассказать о следующем:

  • быстрая и сбивчивая речь на пониженных тонах говорит о сильном волнении;
  • уверенный и громкий разговор свидетельствует об активном энтузиазме;
  • если человек говорит вяло, понижая тон к концу фразы, речь идет об усталости;
  • размеренная и медленная речь, которая характеризуется постоянной тональностью, свидетельствуют о высокомерии собеседника;
  • постоянные паузы в речи, непреднамеренные ошибки свидетельствуют о нервозности и неуверенности в себе.

Признаки лжи

Зная значение невербальных жестов, можно распознать ложь собеседников. Так, стоит обратить внимание на следующие моменты:

  • затяжная пауза перед началом фразы или частые паузы;
  • асимметрия в работе мимических мышц;
  • более 10 секунд не сменяется выражение лица;
  • эмоции возникают с опозданием и не соответствуют содержанию речи;
  • натянутая улыбка, которая создает не изогнутую, а узкую линию губ;
  • отсутствие визуального контакта;
  • манипуляции руками и ногами (постукивание, подергивание), а также закусывание губы;
  • попытки держать жестикуляцию под контролем;
  • тяжелое дыхание и постоянное повышение тональности голоса;
  • закрытая поза со скрещенными руками и ногами, а также сгорбленная спина;
  • потирание носа или века (оно может быть машинальным и едва заметным);
  • (в плане жестикуляции и мимики) более активная, чем левая;
  • утрированные эмоции и жесты;
  • частое моргание.

Дистанция

Рассматривая невербальные средства жестов, нельзя не сказать о дистанции, которая выдерживается между людьми в определенных условиях. Так, общепринятыми считаются следующие показатели:

  • до полуметра - это интимное расстояние между близкими людьми, находящимися в доверительных отношениях;
  • от 0,5 до 1,5 м - это межличностное расстояние для приятельского общения;
  • 1,5-3,5 м - социальная дистанция, которая является комфортной для взаимодействия между малознакомыми людьми, а также по деловым вопросам;
  • 3,7 м - это публичное расстояние, с которого проводится выступление перед большой аудиторией.

Полезно знать каждому

Максу Эггеру принадлежит неоценимая заслуга в изучении такого вопроса, как невербальные средства жестов. Он разработал систему из 75 сигналов, основными из которых можно считать следующие:

  • движение кадыка свидетельствуют о волнении собеседника или о том, что он говорит неправду;
  • если руки контактируют с любым предметом, это говорит о неуверенности;
  • если человек поглаживает подбородок, он обдумывает предложение;
  • закусывание пальца, карандаша или дужки очков означает, что человек вас оценивает;
  • поглаживание тыльной стороны шеи означает гнев или ощущение угрозы от вас;
  • если человек потирает ладони, он рассчитывает на получение выгоды;
  • если носки стоп раздвинуты в стороны, человек ощущает превосходство над вами.

Заключение

Если вы хотите знать больше, чем вам говорят, стоит изучить язык жестов. Невербальное общение трудно контролировать, а потому его можно считать наиболее объективным. Тем не менее никогда не стоит забывать, что те или иные жесты могут быть связаны с самочувствием или внешним воздействием.

Прикосновения - мощный инструмент, с помощью которого можно управлять чувствами людей.

Человек обладает одним из самых совершенных зрительных аппаратов. У него есть способность слышать. В принципе, это все, что нужно для продуктивного общения. При этом нам все равно нужно трогать кого-то руками.

Почему мы до сих пор здороваемся за руку, когда можно просто помахать ладошкой? Зачем мы поглаживаем себя по коленке, когда говорим о чем-то интересном, перспективном, заманчивом? Какой смысл в прикосновении к плечу человека, поведением которого мы недовольны? Ведь вполне можно обойтись строгим громким голосом, и месседж нашего недовольства будет донесен.

Зачем нам нужно прикасаться к собеседнику, почему мы прикасаемся к самим себе и что вообще дает прикосновение - об этом мы поговорим в нашем сегодняшнем блоге.

Секс или нет?

Рассмотрим довольно стандартную ситуацию. Беседуют два молодых человеческих создания обоих полов. Суть разговора заключается в решении какого-то бизнес-вопроса. В ходе разговора молодой человек периодически гладит себя по коленке, а девушка примерно с такой же периодичностью поглаживает себя по плечу. Из предыдущих блогов "Школы невербалики" вы уже знаете, что подобное поглаживание говорит о возникшем чувстве симпатии друг к другу, и молодые люди таким образом просто замещают невозможное прикосновение к собеседнику возможным прикосновением к себе.

Возьмем другой случай. Два серьезных бизнесмена в серьезном возрасте обсуждают контракт. И ближе к завершению переговоров, достигнув взаимовыгодных договоренностей, начинают поглаживать себя по бедрам. Здесь-то никакой сексуальности быть не должно. Мужчины глубокие натуралы и однополые взаимоотношения сексуального контекста для них не несут. Сексуальности нет, а прикосновение есть.

Теперь третья ситуация. Модный бизнес-тренер проводит тренинг по командообразованию, известный как тимбилдинг. Участники тренинга являются работниками одного отдела, в отношениях существует глубокая пропасть. В самом начале тренинга бизнес-тренер просит всех взяться за руки и выполнять некоторые упражнения, не разрывая рук. И так поступает периодически по ходу занятия. В итоге взаимоотношения улучшаются, и спустя некоторое время отдел показывает способность работать одной, сплоченной командой. Ну не благодаря же сексуальной энергии это произошло?

Из перечисленных выше сцен можно сделать некоторые выводы:

  1. Прикосновения не всегда носят исключительно сексуальный характер.
  2. Прикосновения способны не только способствовать сексуальному взаимодействию, но и оказывать благотворное влияние на элементарные деловые отношения.
  3. Прикосновения улучшают любой характер взаимоотношений, как сексуальный, так и откровенно асексуальный.

Зачем касаемся?

Задач, которые перед прикосновениями к себе и друг к другу поставила эволюция человеческой коммуникации, великое множество. Но самые важные из них вот какие:

1. Демонстрация дружелюбия. Сам факт вторжения в жизненное пространство другого человека вызывает отторжение. Но если это вторжение носит мягкий, осторожный характер (что очень удобно демонстрировать при помощи легкого касания), то участники контакта настраиваются на позитивное отношение друг к другу, даже если они не знакомы.

2. Привлечение внимания. В ситуации, когда все вокруг кричат или ваш объект слишком сконцентрирован на чем-то своем, прикосновение помогает привлечь внимание именно к себе, выделив таким образом себя из окружающего информационного шума.

3.Восстановление душевного равновесия. Иногда мы нуждаемся в заботе и защите. В данном случае прикосновение к кому-то, кому мы доверяем, помогает ощутить такие необходимые нам эмоции.

ТСН.ua

4.Завоевание лидерства. Прикосновения помогают в выстраивании иерархии человеческих взаимоотношений. С помощью некоторых жестов, которые служат демонстрации статуса, мы заставляем кого-то замолчать, остановиться, уступить в своих притязаниях.​​​​​​​

Что с нами происходит, когда к нам прикасаются незнакомые люди? Дело в том, что на короткое расстояние мы подпускаем только самых близких людей, к которым испытываем теплые чувства (за исключением случаев, когда мы сами вторгаемся в жизненное пространство ненавистного врага, чтобы придушить его). От этих людей мы часто получаем и психологические, и чисто физические прикосновения. И у нас вырабатывается своеобразный условный рефлекс "безопасный человек = прикосновение".

Когда незнакомый человек вторгается в наше жизненное пространство, мы испытываем по этому поводу волнение и негодование. Но только до момента прикосновения. Как только он к нам прикоснулся - наш условный рефлекс заставляет нас менять отношение к этому человеку на более позитивное, потому что опять-таки "прикосновение = безопасный человек".

Этот принцип часто используют в маркетинге. Например, в сфере общественного питания. В одном из ресторанов провели эксперимент. Одна часть официантов должна была во время обслуживания клиентов легко прикоснуться рукой (тыльной стороной кисти) к клиенту. Прикасаться нужно было в зоне нейтральных контактов - в районе кисти или предплечья посетителя. То есть прикосновение должно было носить явно нейтральный, как бы случайный характер.

Вторая группа официантов не должна была прикасаться к клиентам ни в коем случае.

В итоге официанты из первой группы получили чаевых на 20-30% больше, чем официанты из второй группы. Кроме того, клиенты оценили работу официантов, которые к ним касались, как более дружелюбную и профессиональную.

Почему был получен именно такой эффект? Ответ очевиден. Срабатывает условный рефлекс. Мы чувствуем прикосновение другого человека и автоматически начинаем относиться к нему так же, как относимся ко всем, кто имеет право так к нам прикасаться. Мы, люди, вообще существа довольно автоматические. Множество процессов протекают у нас совершенно независимо от нашего сознания. Вот хитроумные официанты частенько этим и пользуются.

Соблазнение и власть

Однако на одних только общепитах манипуляции нами не заканчиваются. Одна из самых насыщенных манипулятивными техниками отраслей человеческого общения - это профессиональное соблазнение.

Профессионалы соблазнения стараются в первые же несколько секунд общения прикоснуться к своей "жертве" под любым поводом. Это уменьшает природную сопротивляемость, повышает доверие и т.д.

Секс вообще замешан на общении с короткой дистанции, поэтому прикосновениям в сексуальных или ролевых взаимоотношениях отводится ведущая роль. Причем прикасаться мы можем не только к объекту своего интереса, но и к себе самому. И это один из самых точных диагностичных инструментов. Если девушка или парень, общаясь с представителем противоположного пола, поглаживает себя, то это говорит лишь о том, что поглаживать хочется не свое тело, а тело человека, стоящего напротив.

Ещё одна важная сфера применения прикосновений - это сфера борьбы за власть. Борьба за власть не всегда происходит с применением силовых методов. Зачастую достаточно легкого прикосновения, чтобы заставить собеседника замолчать или отступить от своих позиций. Наиболее часто такие методы борьбы используют женщины. Мужчинам более свойственен прямолинейный и силовой стиль демонстрации своего статуса. Мужчины гонятся за эффектностью. Женщина предпочитает более экономный способ продемонстрировать, кто в доме хозяин. Её фишка - эффективность.

Иногда можно стать свидетелем сцены, когда супружеская пара выясняет отношения с представителем какой-нибудь сервисной службы. Мужчина кричит и машет руками, пока в дело не вступает настоящий руководитель - его жена. Она мягко, но повелительно кладет руку ему на плечо (жест, указывающий на её более высокий статус в системе их отношений) и мужчина сникает. Руки опускаются, плечи опускаются, настроение тоже перестает демонстрировать признаки тонуса. Пришла более высокопоставленная особь, и желтая майка лидера перекочевала к ней, вместе с полномочиями на принятие окончательного решения. И для этого потребовалось лишь одно легкое прикосновение.

Как прикасаться эффективно

Из вышеперечисленного может сложиться впечатление, что прикосновения обладают прямо таки магической силой и способны действовать эффективно в любых ситуациях и в исполнении кого угодно. Это не так.

Чтобы прикосновение принесло свои плоды, нужно несколько условий:

  1. Внешний вид. Человек, прикасающийся к нам, не должен вызывать у нас брезгливости или отторжения, мы не должны испытывать по отношению к нему страх. В общем, он должен выглядеть или хорошо, или хотя бы нейтрально. В противном случае сила эмоции, которую мы могли бы к нему испытывать, сменит знак на противоположный.
  2. Характер прикосновения. Прикосновение не должно носить "силовой" характер. Оно должно быть легким. Сильное прикосновение воспринимается как давление. И тут в нашей психике срабатывает физический закон - сила действия равна силе противодействия. Имеет значение и длительность прикосновения. Слишком долгий контакт приводит к потере эффекта.
  3. Скорость прикосновения. Резкие, быстрые прикосновения приводят к негативной реакции. Чем более плавно выполнено касание, тем большего эффекта оно позволяет добиться. Существует легенда, что в школе гейш в средневековой Японии маленькие девочки учились касаться воды, не вызывая рябь на её поверхности. Такое прикосновение считалось и эталоном состояния духа, и признаком умения оказывать максимум воздействия на клиента при минимуме контакта.
  4. Место прикосновения. Прикасаться к незнакомому или малознакомому человеку нужно только в социально-приемлемой области. В основном это зона рук в районе кистей или предплечий. Крайне редко - выше локтя. Желательно, чтобы прикосновение производилось спереди. Конечно, есть варианты, когда малознакомая официантка прикасается грудью к плечу мужчины при приеме заказа или при смене блюд. Но его спутнице такое прикосновение вряд ли понравится.
  5. Обстоятельства прикосновения. Чем более спокойная обстановка, в которой происходит прикосновение, тем больший эффект оно будет иметь. В агрессивной среде и в состоянии возбуждения мы вряд ли заметим, что к нам кто-то прикоснулся. Ну, кроме случаев контроля нас со стороны супруга/супруги. Но здесь в силу вступает уже привычка повиноваться, вырабатываемая и закрепляемая годами совместных супружеских баталий за главенство.

Прикосновение позволяет нам улучшить отношения с другими людьми, расположить их к себе, создать условия для продуктивной беседы.

Прикосновения служат маркером установившихся отношений. Если между супругами постоянно проскакивают искры страсти или хотя бы доброжелательности, то он обязательно найдет проявление в прикосновениях.

Прикосновения позволяют уменьшить влияние стресса. Удивительно как просто, оказывается, можно отключиться от нервотрепки на работе, бытовых трудностей, горестей и печали - стоит лишь любимому человеку прикоснуться к нам.

А ещё прикосновения позволяют нам манипулировать и управлять другими людьми. Тонко и верно или грубо и беспринципно. Прикосновения служат надежным инструментом достижения корыстного интереса в человеческом общении.

Домашнее задание

Чтобы научиться использовать прикосновения и добиваться большего в процессе общения, предлагаю выполнить несколько домашних заданий.

  1. Легкий уровень. Попробуйте попросить своего коллегу о чем-то, прикоснувшись при этом к нему рукой (используя данные выше рекомендации). Например, вы прикасаетесь к нему и говорите: "Не мог бы ты…". Проделайте подобный эксперимент с разными людьми и оцените, кто из них, выполняя вашу просьбу, улыбался, кто хмурился, кто после выполнения просьбы демонстрировал готовность сделать для вас что-либо ещё. Если вы обладаете ярко выраженной зашкаливающей сексуальной привлекательностью, то старайтесь выполнить это упражнение на коллегах своего пола, так как противоположный пол и так все для вас сделает.
  2. Средний уровень. В вашем окружении наверняка есть люди, которые Вам не очень симпатизируют. Попробуйте поговорить с ними о чем-то, что касается вас обоих, используя прикосновения перед самым началом разговора. Только не старайтесь говорить с теми, кто вас откровенно недолюбливает. Иначе прикосновение может обернуться против вас.
  3. Экстрим. Если вы в ссоре с любимым, коллегой, другом - используйте прикосновения во время выяснения отношений. Только ни в коем случае не в начале беседы, а ближе к её середине, когда вы уже выслушали собеседника (не перебив его ни разу, если такое возможно), но ещё не высказали ему своих аргументов.

Прикосновения помогают управлять, манипулировать отношением к вам другого человека. Общение - это всегда конфликт интересов. Даже если вы разговариваете с мамой, другом, коллегой или партнером, все равно разговор идет по сценарию и на тему, которая ближе только одному из вас. Поэтому в общении один всегда ведущий, а второй - ведомый. Так что если уж вы пытаетесь управлять своим собеседником - делайте это правильно и эффективно.

Присоединяйтесь также к группе ТСН.Блоги на